Правомерны ли действия страховых организаций по навязыванию потребителям при заключении договора ОСАГО, приобретения в обязательном порядке полюсов добровольных видов страхования, в том числе, страхования от несчастных случаев

Согласно нормам действующего законодательства обязательным условием для владельцев транспортных средств является заключение только договора ОСАГО. Действия страховых организаций по навязыванию потребителям договора ОСАГО обязательное оформление последними полиса добровольных видов страхования противоречат действующему законодательству.

Пензенским УФАС России в отношении ООО «Росгосстрах», как хозяйствующего субъекта, занимающего доминирующее положение на рынке оказания услуг ОСАГО на территории Пензенской области, возбуждено дело по признакам нарушения Обществом пункта 3 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, выразившего в навязывании владельцам транспортных средств услуг страхования от несчастных случаев и болезней при заключении договоров ОСАГО на территории Пензенской области.

В ФАС России поступило обращение ООО «Росгосстрах» с просьбой о направлении обращений граждан, содержащих жалобы на действия сотрудников и агентов ООО «Росгосстрах» при заключении договоров ОСАГО, в целях принятия скорейших мер по урегулированию возникшей проблемной ситуации.

Для направления вышеуказанных обращений граждан в ООО «Росгосстрах», антимонопольному органу необходимо получить от обратившихся согласие на обработку персональных данных.

В связи с вышеизложенным, Пензенское УФАС России обращается к гражданам, с просьбой в случае согласия на передачу их обращения в ООО «Росгосстрах» для скорейшего урегулирования разногласий, предоставлять в антимонопольный орган согласие на обработку персональных данных.