Статистические данные о работе с обращениями граждан в Пензенском УФАС России в 2011 году

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан в 2011 году

 

Поступило писем, всего

228

Из них:

 

- по сети Интернет

52

- по факсимильной связи

 

- по электронной почте

18

- по «прямым» и «горячим» линиям

 

- по социальным вопросам

150

- доложено руководителю или его заместителям

228

Поступило судебных исков граждан, всего

 

В том числе:

 

- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан

 

Принято граждан, всего

165

Из них:

Руководителем или его заместителями

70

Проведено совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан

2